הדרך הנכונה להפוך תוכן בחינם לתוכן בתשלום

הנה שאלה שאני מתחבט בה כבר המון זמן: האם יהיה נכון להפוך תוכן חינמי באתר, לאחר תקופה מסוימת, לתוכן free-paidבתשלום. כלומר, שאחרי מספר ימים/שבועות/חודשים, מי שירצה לצפות בתוכן הזה יצטרך להפוך למנוי בתשלום. באתר.

האם זה יהיה נכון מבחינה שיווקית?

ואולי יהיה נכון יותר ליצור 3 רמות שונות של תכנים?

ברמה הראשונה, הגישה חופשית לחלוטין. ברמה השניה, הגישה מצריכה הרשמה, אך ההרשמה היא בחינם. וברמה השלישית, הגישה מצריכה הרשמה בתשלום.

אז כמו בכל דבר שאני מתלבט בו לגבי העסק שלי, אני מוצא את המקום המתאים לשאול בו את השאלה שלי, ותמיד מצליח לקבל איזושהי תובנה לגבי המשך הדרך.

הפעם שאלתי את השאלה בפורום מיוחד לבעלי אתרי חברים שבו אני חבר כבר שנתיים כמעט, ושם מתנהלים דיונים שונים הקשורים להפעלת אתרי חברים, מהצד השיווקי ומהצד הטכני. החברות בפורום הזה, אגב, היא בעלות חודשית מסוימת.

אז כאמור רציתי לשמוע מה דעתם של החברים בפורום על איך לדעתם הגולשים באתר יגיבו כאשר תוכן מסוים יהפוך לתוכן בתשלום, אחרי שהיה תקופה מסוימת בחינם.

קיבלתי כל מיני תשובות, אבל אחת מהן נתנה לי תובנה חשובה ביותר:

שינוי הוא לא בהכרח דבר רע, אבל זה תלוי מאוד באיך מיישמים אותו. תמיד יהיו אנשים שיקבלו את השינוי בצורה קלה יותר מאשר אנשים אחרים, והכל תלוי במידת ההכנה שנעשה להם לקראת השינוי, וגם במידת ההיגיון של השינוי הזה.

או במילים אחרות – “תקשורת”.

אם נדע לעדכן את הקהילה שלנו לפני השינוי (נענה על שאלת ה”מה”), וגם נסביר לה את ההיגיון שעומד מאחוריו (נענה על שאלת ה”למה”), סיכוי גדול יותר, שהשינוי יתקבל בצורה חלקה יותר בקרב חברי הקהילה.

אז הנה 2 שאלות עבורכם, אני מחכה לתובנות שלכם בתגובות:

  1. האם מהלך כזה של “סגירת” תוכן חינמי והפיכתו לתוכן בתשלום הוא מהלך נכון? (אשמח גם לקרוא את הנימוקים שלכם בעד או נגד)
  2. ו…איך אתם מיישמים שינויים בעסק שלכם, בצורה כזו שהשינוי מתקבל יותר בקלות בקרב הקהילה שלכם?

אז קדימה, מחכה לתובנות שלכם ממש כאן למטה…

3 תגובות
  1. גבריאלה הגב

    לדעתי זה מהלך לא נכון. מתנה שנתתי לא אבקש עליה כסף. אצור חומרים אחרים תמורת תשלום. לדעתי זה נכון יותר אנרגטית ,

    • אסף אפשטין הגב

      מעולה, כל עוד יש לך תוכנית איך לארגן תכנים ולגבות עליהם תשלום.
      מצד שני, זה לא בהכרח רע להתחיל למכור תוכן חינמי, אם עושים את זה נכון, ונותנים תמורה אמיתית לכסף.

  2. Yafit Frenkel הגב

    לדעתי זה מהלך נכון ביותר, בתנאי שכפי שרשמת, בונים אותו נכון+מוסיפים עוד ערך חשוב שלא היה בתוכן החינמי, זאת אומרת משדרגים את המוצר.

השארת תגובה