לאן נעלם האתר שלי?

במהלך שנות עבודתי בתחום של איחסון אתרים קיבלתי לא מעט פניות מלקוחות, שהתלוננו שלא ניתן להגיע לאתר האינטרנט שלהם. כאשר נכנסתי לכתובת הדומיין שלהם, ראיתי הודעה בסגנון “העמוד לא קיים” (Page cannot be found).Business stress

ברוב המקרים, כאשר מוצגת הודעה מהסוג הנ”ל, הסיבה היא שדומיין האתר לא חודש בזמן, ורשם הדומיינים “הוריד” אותו מהאוויר.

לפני שאספר לכם כיצד ניתן להימנע ממצב מביך זה (רמז: קשור לחידוש הדומיין בזמן), אסביר את התהליך שעומד מאחורי זה:
כל דומיין נרשם לתקופה של שנה או יותר (דומיינים בסיומת IL נרשמים לתקופה של שנתיים מקסימום).
מספר חודשים לפני סיום תוקף הדומיין (לעיתים החל מ-90 ימים לפני), רשם הדומיינים מתחיל לשלוח לבעליו ולאנשי הקשר הרשומים בו מיילים של תזכורת לחידוש הדומיין.
בעל הדומיין אחראי לבצע את החידוש במועד!

כאשר מגיע יום פקיעת התוקף של הדומיין, רשם הדומיינים מתחיל לתת “תקופת חסד” (Grace) ואינו מוריד את הדומיין מהאוויר. מטרתה של תקופת החסד היא לתת הזדמנות נוספת לבעל הדומיין לחדש אותו, מבלי לפגוע בזמינות אתר האינטרנט המקושר לדומיין זה.
לרוב תקופת החסד נמשכת חודש ימים (ישנם רשמים שמעניקים יותר).

במידה והדומיין לא מחודש גם במהלך תקופת החסד הזו, רשם הדומיינים מוריד את הדומיין מהאוויר, ואתר האינטרנט הופך לא זמין לגולשים.
חשוב לציין, שגם אם הגעתם למצב זה, רוב הסיכויים שהדומיין שלכם עדיין רשום על שמכם, וכל שעליכם לעשות הוא לחדש אותו לתקופה נוספת, פעולה שתחזיר את האתר שלכם לאוויר.

ובכן, איך יודעים מהו מועד סיום תוקף הדומיין?
במידה והדומיין שלכם הוא דומיין ישראלי, בסיומת IL, עליכם להיכנס לאתר איגוד האינטרנט הישראלי בכתובת http://www.isoc.org.il/domain_heb/whois.html להקליד את שם הדומיין והסיומת שלו בחלון וללחוץ על “חפש”.
במסך הבא יופיעו פרטים שונים הקשורים לדומיין (שם הבעלים, שרתי DNS ועוד). הפרט שמעניין אותנו כרגע הוא מה שמופיע בשורה Validity Date.
הנתון המופיע בשורה זו הוא למעשה התאריך שבו הדומיין שלנו מגיע לסיומו, כלומר, אנחנו חייבים לחדש את הדומיין עד לתאריך זה, אחרי יקרה התהליך שתואר בפסקאות הקודמות.

* במידה והדמיין שלכם הוא בסיומת עולמית (COM, NET…), ניתן לבצע את התהליך הנ”ל באמצעות אחד מרשמי הדומיינים בחו”ל, דוגמת Godaddy, בכתובת http://www.godaddy.com
באתר של Godaddy יש להקליד את הדומיין המבוקש בחלון שמופיע מצד ימין למעלה, ולבחור בו Domain Whois Check ולעקוב אחר ההוראות.

אוקי, הכל טוב ויפה, אבל איך אהיה בטוח שההתראות אכן יגיעו לכתובת המייל שלי?
כדי שנוכל להיות בטוחים שההתראות של רשם הדומיינים אכן יגיעו אל כתובת המייל שלנו, עלינו לוודא שהיא מופיעה תחת השם שלנו בפרטי הדומיין.

חפשו את הדומיינים שלכם, ומצאו את הפרטים שלכם ברשימת הפרטים של הדומיין. שם תמצאו כתובת מייל בשורה Holder Email (או כל דבר בסגנון).
וודאו שכתובת המייל המופיעה שם, היא כתובת המייל הפעילה שלכם. במידה ולא כך המצב, פנו לרשם הדומיינים ועדכנו את הפרטים הדרושים, על מנת שלא תפספסו את הודעות התזכורת של הרשם בעניין חידוש הדומיין.

עדכון חם מהתנור:

איגוד האינטרנט הישראלי (ISOC-IL) הודיע כי החל מ- 7.10.2013 יחול שינוי בנהלי פקיעת תוקף ומחיקת שמות דומיין בסומת .il:
שמות דומיין בסיומת il. אשר תוקפם פג, יימחקו 45 ימים לאחר מועד פקיעת התוקף, ולא 120 ימים כפי שהיה עד עתה.
בנוסף, שמות דומיין אשר תוקפם פג, יפסיקו לפעול לאחר 30 ימים, ולא 60 ימים כפי שהיה עד עתה.
על פי החלטת האיגוד נהלים אלו יחולו עבור כל שמות הדומיין בסיומת .il כולל שמות דומיין שתוקפם פג לפני 45 ימים או יותר.

2 מחשבות על “לאן נעלם האתר שלי?”

  1. פוסט חשוב ביותר.
    קרה לי פעמיים.
    פעם – בגלל האקרים.
    ופעם שניה – משום מה לא קיבלתי הודעה על חידוש הדומיין מהחברה שקניתי דרכה את הדומיין…..
    למרות שכתובת המייל הייתה דווקא תקינה.
    לכן, כדאי לשים לב גם שהרשם שלך יהיה אמין ורצוי שישלח לך יותר מתזכורת אחת.

    1. אסף אפשטין

      תמר תודה על תגובתך,
      אכן תמיד כדאי לרשום את הדומיין ברשמים אמינים, אך חשוב לא פחות לוודא שהמיילים שלו לא נחשבים אצלך כספאם.
      כפי שכתבתי כמעט כל הרשמים שולחים יותר מתזכורת אחת, לכן הסיכוי לפספס אותה הוא קלוש.

      בשורה התחתונה, הדומיין שלנו רק לתקופה ששילמנו עבורה. אם לא “נחדש חוזה” האתר ירד מהאוויר.

סגור לתגובות

גלילה למעלה

התחברות לאתר

דילוג לתוכן